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Logistique cross-canal : comment bien s’y préparer ?

Par Florent Boizard, Directeur de la Business Unit Supply Chain, Hardis Group

Après le multi-canal, un nouveau chantier se présente aux logisticiens : celui du cross-canal.
Et malgré leur sémantique proche, voire même parfois confondue, ces deux modèles de vente impliquent une organisation logistique très différente : flux, processus, organisation des équipes et systèmes d’information doivent être adaptés à ce nouveau contexte. Lire la Suite…