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Etude – Le monde du BtoB se convertit au multicanal

Bruno Askenazi pour Les Echos le 02 décembre 2011 (lien)

En dehors de leurs commerciaux et des points de vente, les entreprises du BtoB utilisent de plus en plus d’autres canaux, comme internet. Le développement de stratégie « multicanal » dans les entreprises grand public s’applique aussi au monde du BtoB. Lire la Suite…

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