Archive by Author | Emmanuelle Semidei

Logistique : anticiper la montée en puissance des flux omnicanaux

Par Nicolas Lucas, Avant-Vente, Reflex Solutions Logistiques, Hardis Group

Web-to-store, mobile-to-store, web-in-store, store-to-web… L’omnicanalité est en marche, avec la promesse faite au consommateur de commander depuis n’importe quel canal, d’être livré et/ou de retourner les produits selon les modalités de son choix. Pour délivrer cette promesse, la supply chain doit se réinventer pour devenir, elle-aussi, centrée sur le client… tout en maitrisant les coûts. Lire la Suite…

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Evolution de la réglementation matières dangereuses

La réglementation Matières dangereuses s’enrichit avec la directive Seveso 3 et de nouvelles exigences concernant le règlement CLP.Pictogramme Matières dangereuses seveso

Votre WMS est-il prêt pour accompagner ces évolutions ?

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Le contrôle qualité fournisseur

Par Julien Boissy, Consultant Logistique, Hardis Group

Dans un environnement cross-canal et à fortiori omni-canal, le respect des délais représente une donnée primordiale pour la mesure de la satisfaction client. Être livré dans les temps c’est bien, mais la qualité de la marchandise expédiée représente une autre donnée, tout aussi importante, dans le calcul d’un taux de service.

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Loi Hamon : du nouveau pour les e-commerçants

Par Pauline Poissonnier, Consultante Logistique, Hardis Group

e-commerce loiFace à l’essor du e-commerce (dont le CA a augmenté de plus de 50% en 3 ans, pour atteindre 45 milliards d’euros en 2012) le gouvernement souhaite sécuriser les achats en lignes en assurant une meilleure protection des consommateurs. Pour ce faire, un projet de loi sur la consommation entrera en vigueur le 13  juin prochain.

Le projet se décline en deux mesures phares, auxquelles s’ajoutes plusieurs contraintes d’information renforcée tout au long du parcours d’achat.

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Bénéfices de la reconnaissance Vocale

Par Florent Boizard, Directeur de la Business Unit Supply Chain, Hardis Group

Reconnaissance vocale

Reconnaissance vocale

Cette technologie utilise la reconnaissance vocale et la synthèse vocale pour permettre aux travailleurs de communiquer avec le système de gestion d’entrepôt. Les opérateurs utilisent un terminal sans fil avec un casque et un microphone pour recevoir des instructions et confirmer oralement leurs actions. Le terminal vocal communique avec le WMS via une fréquence radio (RF). Lire la Suite…